Kargo politikası

KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

KARGO YAPILAN BÖLGELER

Kargo yapılabilen teslimat adresleri, sipariş sırasında ödeme adımında görüntülenir. Siparişinizi tamamlamadan önce teslimat adresinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.

SİPARİŞİN HAZIRLANMASI VE TESLİMAT SÜRESİ

Siparişin hazırlanma ve tahmini teslimat bilgileri ürün sayfasında veya ödeme adımında belirtilir. Teslimat süreleri tahminidir; adres, stok durumu, kargo şirketi, dönemsel yoğunluk, hava koşulları ve kontrolümüz dışındaki durumlara bağlı olarak değişebilir.

KARGO ÜCRETİ

Varsa kargo ücreti ve ücretsiz kargo koşulları, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme adımında gösterilir.

SİPARİŞ TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri mevcutsa kayıtlı e-posta adresinize iletilir.

TESLİMAT SORUNLARI

Gecikme, teslim edilmeme, hasar veya yanlış teslimat gibi bir sorun yaşarsanız sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki e-posta adresini kullanabilirsiniz.

İLETİŞİM

E-posta: info@pingoza.com
Adres: Pirimehmet Mah. 1711 Sk. No: 10, Daire: 3, Isparta / Merkez, Türkiye